Von einer Assistentin wird ein hohes Maß an fachlicher und sozialer Kompetenz verlangt. Die Führungskraft und die Teamkollegen brauchen Unterstützung durch ein qualifiziertes Sekretariat. Sie sitzen an einer bedeutenden Schnittstelle, denn Teamarbeit ist ein wichtiger Punkt für ein effizientes Miteinander. 

Lernen Sie die verschiedenen Phasen in der Teamentwicklung und unterschiedliche Chef- und Teamtypen kennen. Erkennen Sie Ihren eigenen Arbeitstyp. Dann können Sie leichter mit verschiedenen Chef- und Teamtypen umgehen und bleiben auch in Konfliktsituationen souverän.

Planen Sie Aufgaben und Termine gezielt und kontrollieren Sie die Informationsflut. In Zukunft können Sie auch mal "Nein"sagen. Bereiten Sie Besprechungen professionell vor und treten Sie bei der Besucherbetreuung sicher auf, denn Sie wissen, wen Sie zuerst begrüßen werden und haben die korrekte Businesskleidung an.

Die Entwicklung im Team

• Phasen der Teambildung
• Teamrollen und Rollenbeiträge
• Produktiv arbeiten im Team
• Umgang mit verschiedenen Chef- und Teamtypen
• Die eigene Rolle im Team

Welcher Arbeitstyp bin ich?

• Test

Projektplanung im Team: Ihre Aufgabe als Assistenz

• Die Phasen der Projektplanung
• Projekte betreuen und überwachen

Zusammenarbeit zwischen Chef/in und Assistentin

• Das sollten Sie regeln
• Umgang mit dem Vorgesetzten

Arbeiten für mehrere Chefs

• Regeln und Prioritäten festlegen

Teamorganisation

• Aufgaben- und Terminplanung
• So delegieren Sie gekonnt
• Informationen im Team gezielt steuern

So laufen Besprechungen effektiv ab

• Professionelle Besprechungsvorbereitung
• Projekt- und Ablaufplanung

Sagen Sie, was Sie wollen

• Die 4 Schritte in der Argumentationstechnik
• Nein-Sagen – ohne Aggression oder Angst

Was tun? Ein Konflikt ist da

• Wozu ein Konflikt gut sein kann
• Wechseln der Perspektive fördert die Beziehung
• Umgang mit Kritik

Unternehmenskultur im Berufsleben

• Umgangsformen im Beruf
• Sicheres Auftreten als perfekte Gastgeberin
• Businesskleidung

Teamassistentinnen und -assistenten

Trainerinput, Gruppen- und Einzelarbeit, Diskussion

Preis: 980,00 € zzgl. MwSt.

Max. Teilnehmerzahl: 10

Seminarzeit: 9 - 17 Uhr