Seminar-Details

AS13 Assistenz im Vertrieb

Zielsetzung

Sie sind bereits seit einiger Zeit im Sekretariat tätig und beherrschen die klassischen Aufgaben. Ihr Ziel ist es, sich ein neues berufliches Feld zu erschließen. Die Vertriebsassistenz bietet ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Hier lernen Sie, wie Sie sich kundenorientiert verhalten und Vertriebsstrukturen produktiv unterstützen und mit aufbauen. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihr Kompetenzspektrum sowohl in fachlicher als auch in kommunikativer Hinsicht deutlich erweitern.
Freude am Umgang mit Kunden, psychologisches Talent, unternehmerisches Denken und Handeln, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen sind Voraussetzungen für Ihren Erfolg.  Das notwendige Vertriebswissen für die qualifizierte Zusammenarbeit mit einem Vertriebsleiter bzw. einem Vertriebsteam erhalten Sie in diesem Seminar.

Inhalte

  • Professionelle Kundenorientierung leben
  • Eine Marketing-/Verkaufsförderaktion zielorientiert begleiten
  • Termine kompetent vor- und nachbereiten
  • Erfolgreiche telefonische Terminvereinbarung
  • Kennenlernen des Sales Cycles
  • Vertriebsstarke Telefonate und Neukundengewinnung
  • Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Fragetechnik im Vertrieb
  • Überzeugende Nutzenargumentation
  • Vertriebsorientierte Sprache und Schriftverkehr
  • Informationsbeschaffung und -verarbeitung
  • Kundenbetreuung: Besucherempfang, Small Talk
  • Begleitung zum Kundentermin
  • Serviceorientierte Betreuung von Bestandskunden
  • Unterstützung des Vertriebsteams
  • Zusammenarbeit: Innendienst – Vertrieb

Zielgruppe

Sekretär/innen, die sich zur Vertriebsassistenz weiterqualifizieren wollen bzw. Vertriebsassistent/innen, die ihre Aufgabe neu übernommen haben

Methoden

Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Trainer- und Teilnehmerfeedback, videogestützte Rollentrainings, Trainerinput, Übungen, Praxisfälle
Termine Ort Trainer(in)  
25.11.2010 - 26.11.2010 Stuttgart Doris Stein Jetzt buchen

Hinweise

Preis: 980,00 € zzgl. MwSt.

Max. Teilnehmerzahl: 10

Seminarzeit: 9 - 17 Uhr

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