Seminar-Details

Schwierige Gespräche führen
Aufbauseminar

Ihr Nutzen

Von Führungskräften und Spezialisten wird professionelle Gesprächsführung erwartet. Insbesondere schwierige Gespräche erfordern Kommunikationsfähigkeit, psychologische Kenntnisse und rhetorische  Techniken, die in diesem Seminar grundlegend vermittelt werden. Sie lernen, die eigene Position überzeugend darzustellen sowie den Gesprächspartner richtig einzuschätzen, damit ein befriedigendes Ergebnis für beide Seiten erreicht werden kann. Sie trainieren, gezielte Frage- und Argumentationstechniken einzusetzen und mit schwierigen Gesprächspartnern sowie Einwänden umzugehen.
In diesem Seminar besteht die Möglichkeit, individuell auf die Gesprächsanforderungen einzugehen, die sich den einzelnen Seminarteilnehmern stellen.

Inhalte

Gesprächsführungskompetenz

  • Herstellen einer guten Beziehung zum Gesprächspartner
  • Erkunden und Verstehen der Bedürfnisse und Wünsche des Gesprächspartners
  • Die eigene Position verständlich und überzeugend darstellen
  • Gezielter Einsatz von unterschiedlichen Fragetechniken

Persönlichkeit

  • Eigene Stärken und Entwicklungspotenziale in der Gesprächsführung erkennen
  • Die Gegenseite richtig einschätzen und ihre Interessen erkunden
  • Wie man andere Menschen erfolgreich beeinflussen kann, ohne sie zu manipulieren

Rhetorik

  •  Umgang mit Einwänden und „Killer-Sätzen“
  •  Schwierige Gesprächs- und Verhandlungspartner entwaffnen
  •  Argumentations- und Überzeugungsstrategien



Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die bereits ein Grundlagenseminar Kommunikation besucht haben, und schwierige Gespräche effektiver gestalten wollen

Methoden

  • Trainerinput, Gesprächssimulation, Gruppenarbeit, Diskussion
  • Teilnehmer bringen eigene Gesprächssituationen in das Seminar mit ein und erhalten individuelles Feedback
Termine 2012 Ort Trainer(in)  
19.04.2012 - 20.04.2012 Berlin Petra Bannier Jetzt buchen
03.05.2012 - 04.05.2012 Hamburg Hubert Seidel Jetzt buchen
09.07.2012 - 10.07.2012 Berlin Petra Bannier Jetzt buchen
19.09.2012 - 20.09.2012 Stuttgart Manuela Grande-Lübker Jetzt buchen
17.10.2012 - 18.10.2012 Rostock-Warnemünde Petra Bannier Jetzt buchen
10.12.2012 - 11.12.2012 München Ute Waßmuth Jetzt buchen

Hinweise

Seminarnummer: C2

Preis: 1.160,00 € zzgl. MwSt.

Max. Teilnehmerzahl: 10

Seminarzeit: 9 - 17 Uhr

Besonderheit:
Paketpreis C1 und C2
2.100,00 € zzgl. MwSt.

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