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Der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten oder externen
Kunden ist und bleibt die Kommunikation. Um Reibungsverluste in der Zusam-
menarbeit zu vermeiden und die alltäglichen Herausforderungen zu meistern,
müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen und Ihre Ziele und
Wünsche äußern.
In diesem Assistenzseminar lernen Sie Techniken zur Stärkung der eigenen
Persönlichkeit und Position. Sie erfahren außerdem wie Sie sich in Verhandlun-
gen und anderen Situationen souverän verhalten, lernen Ihre Position und die
des Gesprächs- bzw. Verhandlungspartners einzuschätzen und angemessen zu
reagieren.
Sie lernen individuelle Durchsetzungsstrategien, die dazu führen,
· dass man Ihnen mehr Aufmerksamkeit schenkt
· dass Ihre Beiträge beachtet werden
· dass Entscheidungen in Ihrem Sinne gefällt werden
· dass Ihre fachliche Kompetenz angemessen gewürdigt wird.
Die souveräne
Führungsassistenz
Assistenz und Sekretariat
8
max.
10 Personen
2 Tage
€ 1.190,00
zzgl. MwSt.
Doris Stein-Dobrinski
Teilnehmer
Dauer
Preis
Trainerin
Wie Sie durch klare Kommunikation
Ihr Selbstmarketing stärken.
181
Trainerinput, Arbeit an den Erfahrungen aus dem
beruflichen Alltag der Teilnehmer, Rollenspiele
und Übungen mit Videofeedback, Moderation und
Diskussion, individuelle Potenzialanalyse
Daran wollen wir arbeiten:
· Reflexion der eigenen Position und Rolle
· Verhaltenssicherheit in Beratungs-, Verhand-
lungs-, Beschwerde- und Servicesituationen
· Stärkung des eigenen Selbstmarketings und
Auftretens – die eigene Position nach innen
und außen festigen
· Durchsetzungsvermögen und -strategien
· mit Entscheidungsstrategien zu mehr Souveränität
· Diagnose der Situation und des Umfelds
· Kommunikative Kompetenz: eigene Erwartungen
und Wünsche äußern sowie eigene Ziele erreichen
· „Grammatik“ der Körpersprache
· eigene Verhaltensmuster erkennen
· Videofeedback zum eigenen Verhaltensrepertoire
Methoden
Inhalte
Termine
23. – 24. April 2015
Stuttgart
12. – 13. Oktober 2015
Dortmund
Seminarkennziffer
AS08
Zielgruppe
Dieses Training richtet sich an erfahrene Assistentinnen und
Sekretärinnen, die ihr Auftreten im beruflichen Kontext verbessern
wollen, um mit mehr Ausstrahlung und Überzeugungskraft die
Weichen für eine kooperative Zusammenarbeit zu stellen.
Für die erfahrene Assistenz