Erfolgreiche Mitarbeiter in Vertrieb und Verkauf beherrschen grundlegende Gesprächstechniken, überzeugen durch Persönlichkeit und Sachkenntnis und haben eine langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung im Blick.
In unseren Vertriebsschulungen erfahren Sie, mit welchen Strategien Verkaufsgespräche erfolgreich gestaltet und auch schwierige Preisverhandlungen souverän gemeistert werden können. Lernen Sie, im Kundenkontakt psychologische Zusammenhänge und Signale der Körpersprache zu deuten, um individueller auf Ihren Kunden eingehen zu können. Erkennen Sie, wo Ihre vertrieblichen Stärken und Schwächen liegen.
Stärken Sie Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten im Vertrieb, dem Verkauf oder in der Vertriebsführung:
Die Vertriebsleistung kann gesteigert werden, wenn administrative Aufgaben wie Kunden- und Beschwerdemanagement vom Backoffice übernommen werden. In unseren Seminaren für den Vertriebsinnendienst trainieren Sie, den Kundenbedarf im Rahmen der Sachbearbeitung zu erfassen, Kaufpotenziale und Kundenbedarfe zu erkennen und so den Vertrieb qualitativ zu unterstützen.
Wirken Sie sicher? Nutzen Sie eine klare Gesprächsstruktur? Können Sie auf ihren Gesprächspartner eingehen? In unseren Seminaren trainieren Sie die Basics einer differenzierten Kundenansprache, vertiefen ihr Wissen über Verkaufstechniken und die zielführende Gesprächsführung im Vertrieb.
Wenn es um die eigenen Produkte geht, macht man Technikern und Ingenieuren wenig vor. In Verkauf und Vertrieb aber sind häufig Kompetenzen gefragt, die über den fachlichen Bereich hinausgehen. Erfolgreich ist, wer die Bedürfnisse des Kunden erkennt und zeigt, wie eigene Produkte und Dienstleistungen diese befriedigen können. In unseren Seminaren lernen Sie, Ihre Kundengespräche geschickt zu führen und auch in schwierigen Situationen kundenorientiert zu handeln.
Ist die Identifikation mit dem Unternehmen, die Motivation oder das Engagement der Vertriebsinnendienstmitarbeiter gestört, leidet der Ruf des Unternehmens. Als Führungskraft im Vertrieb beeinflussen Sie mit motivierenden und nachhaltigen Führungsstil die Außendarstellung des Unternehmens. Was aber ist gute Führung und wie stellt sie sich im Vertrieb dar? Im Führungsseminar reflektieren Sie Führungsmethoden und -techniken.
Alle hier vorgestellten Seminare setzen wir auch eins zu eins in Ihrem Unternehmen um. Gern konzipieren wir auch individuelle Vertriebsschulungen, Coachings oder ein Trainingsprogramm mit mehreren Modulen und der Kombination unterschiedlicher Lernformate. Unsere Kundenberater freuen sich auf Ihre Anfrage und erstellen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot.
Seit 1976 vertrauen uns Unternehmen in allen Fragen der Personalentwicklung. Für die individuelle Weiterbildung einzelner Mitarbeiter bieten wir Seminare und Coachings im Bereich Führung, Kommunikation und Persönlichkeit an. Workshops, Inhouse-Trainings und Entwicklungsprogramme für Fach- und Führungskräfte passen wir direkt an die Bedarfe der Unternehmen an. Wir stehen für hohe Beratungskompetenz, sorgfältige Prozessbegleitung und praxisnahe Inhalte. Besonderes Expertenwissen haben wir im Bereich der Führungskräfteentwicklung aufgebaut.
